Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la reserva de plazas en salidas de buceo publicadas en 220bars.com, titularidad de Juan Soler Galmés (NIF 41524044M). Al completar una reserva, la persona usuaria declara haberlas leído y aceptado.

1. El servicio

Cada salida publicada detalla la fecha y hora, el punto de encuentro, el nivel mínimo exigido, el precio base, los suplementos opcionales (por ejemplo botella o alquiler de equipo), la política de cancelación y el operador responsable (club, centro y/o instructor). La plaza queda vinculada a la persona que la reserva y a la validación de su documentación deportiva (titulación, seguro y los documentos que exija el operador).

2. Precios y pago

• Los precios se muestran en euros, impuestos incluidos, e indican por separado el precio base y cada suplemento opcional que el usuario marque.
• Según la salida, el pago se realiza: (a) online con tarjeta a través de la pasarela de pago MONEI (que puede exigir autenticación reforzada), en concepto de depósito o del importe total; y/o (b) presencialmente al operador el día de la actividad, por el importe restante indicado en la reserva.
• Tras completar la reserva, el usuario recibe confirmación por correo electrónico con el detalle de su plaza, el importe abonado y el pendiente, si lo hay.

3. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

• Cancelación por el usuario dentro de plazo: cada salida indica su límite de cancelación (por ejemplo, 12, 24 o 72 horas antes del inicio). Si el usuario cancela desde su panel antes de ese límite, se reembolsa el 100 % de lo pagado online por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días naturales.
• Cancelación fuera de plazo o no presentación: el depósito o importe pagado no es reembolsable, ya que la plaza se ha bloqueado frente a otras personas.
• Cancelación por el organizador (meteorología, estado del mar, seguridad u otras causas operativas): se reembolsa el 100 % de lo pagado online o, si el usuario lo prefiere, se cambia la reserva a otra fecha sin coste.
• Derecho de desistimiento: conforme al artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no resulta de aplicación a los servicios de actividades de esparcimiento u ocio con fecha o periodo de ejecución específicos, como son las salidas de buceo. Se aplican en su lugar las condiciones de cancelación de cada salida descritas más arriba.
• Para cualquier gestión de reembolso: info@220bars.com · teléfono +34 667 63 75 53.

4. Entrega del servicio

220bars.com no vende productos físicos y por tanto no realiza envíos ni trabaja con empresas de transporte. La «entrega» consiste en: (a) la confirmación inmediata de la reserva por correo electrónico y en el panel personal del usuario tras completar el proceso de compra; y (b) la prestación de la actividad de buceo por el operador en la fecha, hora y punto de encuentro indicados en la salida.

5. Requisitos de participación

Participar en una salida exige cumplir el nivel de titulación indicado, disponer de seguro de buceo en vigor y aportar la documentación que el operador requiera. Si la documentación no queda validada antes del límite indicado en la reserva, la plaza puede ser cancelada conforme a la política de cada salida.

6. Reclamaciones y resolución de litigios

Puedes dirigir cualquier reclamación a info@220bars.com. Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.